１、ＳＭＳ認証導入について
いつもSフィールドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
虚偽の電話番号を使った不正な利用者登録の防止並びにセキュリティ対策の一環としまして、2021年2月3月26日10時から、施設予約サービスサイトにおける新規利用者登録及び利用申込（抽選申込含む）時に、ＳＭＳ認証を導入いたします。
つきましては、利用者登録情報が下記に該当するお客様は、連絡先電話番号を次の3桁で始まる携帯電話番号（「090」「080」「070」「060」）に変更をお願い申し上げます。
- 団体登録において代表者と連絡者が同一でない場合の代表者電話番号は変更の必要は有りません。
- SMS認証の抽選申込は
5月6月ご利用分から適用します。4月ご利用分の抽選申込や抽選後空き施設申込は従来の方法で申込可能です。
【ＳＭＳ（電話番号）認証とは】
利用者登録時の連絡者電話番号に対してSMS(ショートメッセージ)により「認証コード番号（46桁数字）」を通知し、通知されたコード番号をご入力いただくことで、認証を行います。
※当予約システムでは、Twilioから認証コードを送信いたします。
＜変更を要する連絡先電話番号＞
- 固定電話等のSMS受信出来ない電話番号
- 携帯電話番号の最初の３桁が「090」「080」「070」「060」以外の電話番号
＜利用可能な電話番号＞
- 最初の3桁が「090」「080」「070」「060」で始まる携帯電話（SMS受信可能な電話）
【変更方法】
Sフィールド公式ホームページのお問い合わせフォームから、以下の内容を入力のうえ送信願います。
- 会社・団体名欄 → 団体登録の場合はご登録の団体名
- お名前欄 → ご登録の連絡者氏名
- メールアドレス欄 → ご登録の連絡者メールアドレス
- お問い合わせ内容欄 → 登録情報変更と明記のうえ、登録番号（必須）と変更する携帯電話番号を記入。あわせて他の情報を変更する場合は追記願います。
- ご登録情報の変更が完了した際には、ご登録のメールアドレス宛に返信してお知らせいたします。
- ご送信後速やかに対応出来ない場合もございますので、ご了承願います。
2021年5月利用分の抽選に申込を希望する場合は、2月21日頃までにご送信願います。 - ご送信から3日程度経過しても連絡が無い場合は、お手数ですが再送信またはお電話等でお問い合わせください。
- ご利用者様への連絡で、ご登録の携帯電話へおかけした際、別人の方に繋がる事例が散見しています。登録電話番号に間違いが無いかの確認も承りますので、フォームからお問い合わせください。
- SMS認証設定に伴うシステムメンテナンスのため、
2月3月25日（木）10時から26日（金）10時まで施設予約サービスサイトのご利用を停止する予定ですします。（施設予約サービスサイトにアクセス出来ません。）
２、抽選申込（コマ数）制限の設定について
より多くの方にご利用いただくため、2021年5月6月利用分の抽選申込（2021年3月4月1日～5日受付）から、利用者登録1アカウントにつき、4コマまでの制限を設定いたします。
なお、抽選後空き施設に関しては、当面の間これまで同様制限は設けません。
ご利用のお客さまにおかれましてはお手数をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
