天候により利用出来なかった場合の取り扱いについて

いつもSフィールドをご利用いただきありがとうございます。

これまで、天候により利用出来なかった場合、抽選申込受付期間前の利用月の日程でも優先的に振替を受け付けておりましたが、より多くの方々に抽選申込に参加してもらうため、今後は基本的にお支払いいただいたクレジットカードへの返金処理を行わせていただきます。

なお、施設運営管理者(公益社団法人さいたま観光国際協会)事務所までお越しいただければ、引き続き現金での払い戻しにも対応いたします。

つきましては、利用案内ページを更新しましたので、ご利用の皆様におかれましては、何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後もSフィールドのご利用をお待ちしております。

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